A ÍMPAR – Companhia Cabo-verdiana de Seguros, S.A., uma das mais prestigiadas e sólidas empresas do setor segurador nacional, continua a apostar no crescimento, na inovação e na valorização do capital humano. Neste sentido, encontra-se a reforçar a sua equipa através do recrutamento de profissionais dinâmicos, comprometidos e orientados para resultados, que queiram contribuir para o crescimento da companhia e desenvolver uma carreira de sucesso.
Se procura novos desafios, ambiciona crescer profissionalmente e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor segurador nacional, esta é a sua oportunidade! Envie a sua candidatura, de acordo com o seu perfil e os requisitos exigidos, para uma das vagas descritas abaixo.
1. Vagas de Recrutamento
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Cargo |
N.º de Vagas |
Local das Vagas |
Tipo de Contrato |
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Atendimento Cliente/Front-Office |
1 |
São Vicente |
Contrato de trabalho a termo certo. |
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Atendimento Cliente/Front-Office |
1 |
Boavista |
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Atendimento Cliente/Front-Office |
1 |
Praia |
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Total |
3 |
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2. Requisitos Gerais
- Domínio das ferramentas Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal, trabalho em equipa e atendimento ao cliente;
- Elevada capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Orientação para a melhoria contínua dos processos, da qualidade do serviço e da experiência do cliente;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir situações de conflito com profissionalismo;
- Capacidade de negociação, identificando oportunidades de negócio e promovendo soluções adequadas às necessidades dos clientes;
- Compromisso com os princípios de ética, confidencialidade e profissionalismo;
- Disponibilidade imediata.
3. Perfil de Atendimento Cliente/Front-Office
- 12.º ano de escolaridade, preferencialmente complementado com formação profissional em Secretariado, Atendimento ao Cliente, Seguros, Gestão ou áreas afins;
- Experiência profissional em funções de atendimento ao público, apoio ao cliente ou áreas similares (preferencial);
- Boa apresentação, postura profissional e capacidade de representação institucional;
- Simpatia, cordialidade e facilidade de comunicação com diferentes públicos;
- Rigor, atenção ao detalhe e elevado sentido de responsabilidade.
4. Métodos de Avaliação
- Avaliação curricular;
- Teste Psicotécnico;
- Entrevista Técnica
- Entrevista final.
5. O que oferecemos
- Integração numa empresa credível e de referência no mercado segurador cabo-verdiano, com experiência consolidada e reconhecimento na sua área de atuação;
- Remuneração e benefícios competitivos, ajustados às responsabilidades e exigências inerentes à função;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e valorização de competências;
- Possibilidade de integração numa equipa que valoriza o talento, o compromisso, a aprendizagem contínua e o contributo individual.
6. Documentos de Candidaturas
- Curriculum vitae atualizado;
- Carta de Motivação;
- Certificado de habilitações literárias;
- Fotocópia do documento de identificação;
- Comprovativos de experiência profissional;
- Certificados de formações complementares;
- Certificado de Registro Criminal.
7. Apresentação da candidatura
Os/as interessados/as que reúnam os requisitos exigidos deverão submeter a sua candidatura através do endereço de e-mail rh@impar.cv, indicando, no assunto da mensagem, “Recrutamento e Seleção – [Nome da Vaga]”, até ao dia 30 de outubro de 2026.
Serão excluídas, automaticamente, as candidaturas:
a) As candidaturas que sejam submetidas após o término do prazo estabelecido;
b) Que não apresentem todos os documentos exigidos;
c) Que não preencham o perfil requerido.
9. Forma de comunicação com os candidatos
As fases do processo serão comunicadas, atempadamente, aos candidatos selecionados, através do endereço de e-mail disponibilizado no processo de candidatura.
10. Outros
A ÍMPAR Seguros S.A, reserva-se o direito de não selecionar qualquer candidato (a) caso os requisitos exigidos para a função não sejam satisfeitos.
Cidade da Praia, aos 12 de outubro de 2026.
A Direção dos Recursos Humanos
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