A ÍMPAR – Companhia Caboverdiana de Seguros, S.A., uma das mais prestigiadas e sólidas empresas do setor segurador nacional, continua a apostar no crescimento, na inovação e na valorização do capital humano. Neste sentido, encontra-se a reforçar a sua equipa através do recrutamento de profissionais dinâmicos, comprometidos e orientados para resultados, que queiram contribuir para o crescimento da companhia e desenvolver uma carreira de sucesso.
Se procura novos desafios, ambiciona crescer profissionalmente e deseja fazer parte de uma empresa líder no setor segurador nacional, esta é a sua oportunidade! Envie a sua candidatura, de acordo com o seu perfil e os requisitos exigidos, para uma das vagas descritas abaixo:
1. Vagas de Recrutamento
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Cargo |
N.º de Vagas |
Local das Vagas |
Tipo de Contrato |
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Técnico(a) de Cobrança |
1 |
Praia |
Contrato de trabalho a termo certo. |
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Gestor(a) de Canais de Distribuição |
1 |
Praia |
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Responsável de Escritório Em Santo Antão |
1 |
Ribeira Grande, S. Antão |
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Gestor(a) Comercial |
2 |
Praia |
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Total |
5 |
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2. Requisitos Gerais
- Domínio das ferramentas Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);
- Conhecimento da legislação e regulamentação aplicável ao setor segurador (fator preferencial);
- Excelente capacidade de comunicação oral e escrita;
- Boa capacidade de relacionamento interpessoal, trabalho em equipa e atendimento ao cliente;
- Elevada capacidade de organização, planeamento e gestão de prioridades;
- Proatividade, autonomia, sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
- Capacidade de análise, tomada de decisão e resolução de problemas;
- Orientação para a melhoria contínua dos processos, da qualidade do serviço e da experiência do cliente;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir situações de conflito com profissionalismo;
- Possuir carta de condução;
- Capacidade de venda, negociação e influência, identificando oportunidades de negócio e promovendo soluções adequadas às necessidades dos clientes;
- Compromisso com os princípios de ética, confidencialidade e profissionalismo;
- Disponibilidade imediata.
3. Perfil Técnico (a) de Cobrança
- Licenciatura em Administração, Contabilidade, Gestão, Finanças ou áreas afins;
- Experiência profissional em funções de cobrança, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas (fator preferencial);
- Conhecimentos de procedimentos de cobrança, gestão de recebimentos e controlo de dívidas;
- Capacidade de análise e reconciliação de contas correntes;
- Domínio das ferramentas Microsoft Office, com especial destaque para o Excel;
- Conhecimentos de sistemas de gestão e faturação (fator preferencial).
- Capacidade de acompanhamento e regularização de prémios em dívida;
- Conhecimentos de gestão de contas correntes de clientes, mediadores e parceiros;
- Conhecimentos de sistemas de gestão e aplicações informáticas de suporte à atividade seguradora (preferencial);
- Conhecimento dos princípios básicos do negócio segurador e do ciclo de cobrança de prémios.
4. Perfil de Gestor(a) de Canais de Distribuição
- Licenciatura em Gestão, Marketing, Administração de Empresas, Economia ou áreas afins;
- Experiência profissional em gestão de canais de distribuição, desenvolvimento comercial, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Experiência na implementação e acompanhamento de iniciativas de melhoria da experiência do cliente será valorizada.
- Conhecimento de modelos de gestão e desenvolvimento de canais de distribuição;
- Domínio de ferramentas de análise de dados, elaboração de relatórios e monitorização de indicadores de desempenho;
- Conhecimento de tecnologias e plataformas digitais de atendimento, comunicação e relacionamento com clientes;
- Proficiência no uso de ferramentas e software de experiência do cliente, como sistemas de gerenciamento de feedback do cliente, plataformas de CRM e software de análise de dados.
5. Perfil do Responsável de Escritório Santo Antão
- Licenciatura em Gestão, Gestão Comercial e Marketing, Administração, Economia, Seguros ou áreas afins;
- Experiência profissional mínima de 5 anos em funções de gestão, coordenação de equipas, desenvolvimento de negócios ou no setor segurador;
- Experiência na gestão de carteiras de clientes e na dinamização de atividades comerciais (preferencial).
- Conhecimento dos produtos e serviços do setor segurador;
- Conhecimentos de gestão comercial, desenvolvimento de negócios e técnicas de vendas;
- Bons conhecimentos de análise e acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios de gestão;
- Domínio de ferramentas informáticas e sistemas de gestão.
- Forte capacidade de liderança, coordenação e motivação de equipas;
- Excelente capacidade de planeamento, organização e gestão de prioridades;
- Elevada orientação para resultados, crescimento do negócio e qualidade do serviço;
- Capacidade de análise, resolução de problemas e tomada de decisão;
- Proatividade, autonomia e espírito de iniciativa;
- Conhecimento do mercado segurador cabo-verdiano e das suas dinâmicas (fator valorizado).
6. Perfil de Gestor(a) Comercial
- Licenciatura em Gestão, Gestão Comercial e Marketing, Administração de Empresas, Economia ou áreas afins;
- Experiência profissional mínima de 3 anos em funções de vendas, gestão comercial, desenvolvimento de negócios ou áreas relacionadas;
- Experiência na gestão e desenvolvimento de carteiras de clientes;
- Conhecimento de técnicas de venda, negociação e fidelização de clientes;
- Conhecimentos de prospeção comercial e desenvolvimento de oportunidades de negócio;
- Domínio das ferramentas Microsoft Office e de sistemas de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM);
- Capacidade de análise comercial, acompanhamento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios.
7. Métodos de Avaliação
- Avaliação curricular;
- Teste Psicotécnico;
- Entrevista Técnica
- Entrevista final.
8. O que oferecemos:
- Integração numa empresa credível e de referência no mercado segurador cabo-verdiano, com experiência consolidada e reconhecimento na sua área de atuação;
- Remuneração e benefícios competitivos, ajustados às responsabilidades e exigências inerentes à função;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e valorização de competências;
- Possibilidade de integração numa equipa que valoriza o talento, o compromisso, a aprendizagem contínua e o contributo individual.
9. Documentos de Candidaturas
- Curriculum vitae atualizado;
- Carta de Motivação;
- Certificado de habilitações literárias;
- Fotocópia do documento de identificação;
- Comprovativos de experiência profissional;
- Certificados de formações complementares;
- Certificado de Registro Criminal.
10. Apresentação da candidatura
Os/as interessados/as que reúnam os requisitos exigidos deverão submeter a sua candidatura através do endereço de e-mail rh@impar.cv, indicando, no assunto da mensagem, “Recrutamento e Seleção – (Nome da Vaga)”, até ao dia 30 de outubro de 2026.
Serão excluídas, automaticamente, as candidaturas:
a) As candidaturas que sejam submetidas após o término do prazo estabelecido;
b) Que não apresentem todos os documentos exigidos;
c) Que não preencham o perfil requerido.
12. Forma de comunicação com os candidatos
As fases do processo serão comunicadas, atempadamente, aos candidatos selecionados, através do endereço de e-mail disponibilizado no processo de candidatura.
13. Outros
A ÍMPAR Seguros S.A, reserva-se o direito de não selecionar qualquer candidato (a) caso os requisitos exigidos para a função não sejam satisfeitos.
Cidade da Praia, aos 12 de outubro de 2026.
A Direção dos Recursos Humanos
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